Euroopan rahapeliala on kokenut viime aikoina kovia, ja sitä myöten monet alan operaattoreista ovat vuorotellen ilmoittaneet pienentyneistä liikevaihdoistaan ja henkilöstön lomautuksista. Samalla myös useat Euroopan maat Englanti ja Ruotsi etunenässä ja Saksa heti perässä ovat kertoneet uusista rajoituksista rahapelaamiselle ja kaikilla on sama perusajatu: ongelmapelaamisen vähentäminen.
Myös rahapelioperaattorit ovat ottaneet hankkeen onkeensa ja sivustoille on lisätty uusia palveluita ja ohjeistuksia, joilla pelaajat pystyvät entistä paremmin sekä seuraamaan että tarvittaessa rajoittamaan pelaamistaan.
Samalla operaattorit ovat myös tuoneet uusia palveluita rahapelimarkkinoille kuten kasinot ilman rekisteröintiä, virtuaaliurheilupelaamisen ja entistä enemmän e-Urheilun kohteita.
Mutta ei liikevaihdon pieneneminen ole tarkoittanut kaikille tuloksen pienenemistä. Alalla on myös yrityksiä, jotka ovat pystyneet kasvattamaan tulostaan oikeilla toimilla oikeaan aikaan. Aivan samalla tavalla kuin Suomessa on ravintola-ala aivan pinteessä, mutta samanaikaisesti esimerkiksi Aleksi Herlevin Naughty BRGR kasvaa ja avaa uusia ravintoloita!
Pelaamisen itseanalysoinnin kehittyminen
Operaattorit ovat ottaneet käyttöön mm. erilaisia testejä pelaajille omien pelitottumustensa testaamiseen. Rajoituksia on asetettu sekä panostuksille että talletuksille ja ahvenanmaan PAF:in tyyliin myös muualla Euroopassa ovat nettikasinot ottaneet tappiorajoja käyttöön. Lisäksi myös yksittäisi pelituokioita on rajoitettu ja tuotepääsyjä, samoin kuin pelaaja itse voi asettaa omia estoja. Esimerkiksi Kindred Group on raportoinut 76% pelaajien asettumista entistä terveellisimmille pelitavoille näiden käytyä läpi itsenäisesti omatoimisen selvityksen (Safety Early Detection System PS-EDS). Kindred on mm tämä kevään aikana kontaktoinut aktiivisesti lähes 3000 omaa asiakastaan ja lähettänyt yli 7000 online viestiä liittyen pelaajien pelitapojen parantamiseen – ja tämä siis kaikki vain Kindred Groupin kohdalla.
Suomessa THL:n uusin tutkimus kertoikin, että varsinaisten riskipelaajien määrä on kasvanut ja vaikka pelaajia on enemmän, osaavat pelaajat pelata paremmin – eli pelaajat ymmärtävät rahapelaamisen viihdearvon ja ajanvietteen.
Uudet pelaajat vaativat uusia palveluita
Ketkä sitten Suomessa pelaavat rahapelejä:
Jos Suomessa on Tilastokeskuksen mukaan digipelaaminen kasvanut nelinkertaiseksi viimeisten 25 vuoden aikana niin siinä on taustalla looginen syy: 90-luvun nuoriso on nykyajan aikuiset, ja 90-luvulla pelien makuun päässeet pitkälti vielä jatkavat pelaamistaan ja siksi tilastoissa on näkyvissä selkein pelaamisen kasvu nimenomaan +44-vuotiailla. Se siis ei tarkoita, että lähempänä 50 vuoden ikää suomalaiset alkaisivat pelata enemmän, vaan se tarkoittaa sitä että 80- ja 90-luvuilla opittu digipelaaminen palaa arkeen vapaa-ajan lisääntyessä.
Samalla kuitenkin uusi pelaaja sukupolvi joka tulee täysi-ikäiseksi osaa jo vaativa paljon uutta ja entistä parempia ja laajempia palveluita. Tämä uusi pelaajasukupolvi on pelannut netissä ja mobiilissa jo vuosikymmenen eikä heille riitä vain se, että nettikasinot vaihtavat kielen suomeksi ja saattavat pelattavaksi suomenkielisiä pelejä. Tässä vaiheessa myös pelistudioiden pitää lunastaa viime vuonna tehdyt lupaukset uusista peleistä ja niiden sisältämistä innovaatioista ja tähän mennessä suurimmat uudistukset on nähty virtuaalipelaamisen valikoimissa, kun vastaavasti automaattipelien puolella uudetkin pelit vielä pitkälti noudattavat jo tuttuja tyylejä viiden rivin rulliensa kanssa.
Vastuullisuus on tullut pelimaailmaan
Siinä missä kaikilla muillakin liiketoimintalueilla, myös nettikasinoille on tullut vastuullisuus ajattelu. Vastuullisuus tulee ilmi mm. siinä, että pelaajille tulee entistä enemmän kertoa pelaamisen viihdearvoista, ja siitä, että on todennäköisempää aina hävitä kuin voittaa. Vaikka lähes joka kuukausi joku eurooppalainen pelaaja voittaa progressiivisista automaattipeleistä miljoonia, pitää muistaa että samalla toiset pelaajat ovat hävinneet enemmän, jotta tuo voittopotti on kasvanut!
Esimerkiksi Suomessa Kilpailu- ja kuluttajavirasto on jo useamman kerran tehnyt selvityksen suomalaisten rahapelaamisesta ja päätynyt lausuntoon, että Suomessa ei panosteta riittävästi rahapelihaittojen ennaltaehkäisyys, ja täällä vastuu hallinasta on jätetty pelaajille itselleen. Suomessa olisi mahdollista ottaa lisä työkalua pelaaja omaksi hyväksi kuten rahapelaamisen estäminen tai rajoittaminen. Se että esimerkiksi Ruotissa ja Norjassa on pelaamisen yhteydessä tapahtuva tunnistautuminen ollut käytössä jo vuosia, niin Suomessa ollaan vasta menossa siihen 2021, saatikka että Suomessa otettaisiin käyttöön maksimirajat häviämiselle, mikä sekin on tehty jo useiden ei-suomalaisten operaattoreiden puolelta. Suurin osa maailman rahapelaajista osaa kuitenkin pelata omien rajojensa mukaisesti. Nämä pelaajat myös osaavat ottaa ilon pelaamisesta eivätkä pilaa elämäänsä liianllisella pelaamisella – rahapelioperaattoreiden tavoite on tällaisten pelaajien profiilin monistaminen neuvonnan ja auttamisen kautta myös sellaisille pelaajille, jotka eivät välttämättä itsenäisesti siihen pysty.